Давайте разберемся с тем, что такое продажа. Очень часто мы используем это слово и вроде каждый день занимаемся этим. А что каждый из нас вкладывает в него?
Вот Вы, уважаемый
читатель, что вкладываете в понятие "продажа"?
Предлагаю
разобраться вместе с помощью примеров. Итак, обращусь за помощью снова к Вам,
о, великий читатель. Представим себе следующую ситуацию, У Вашей подруги/сестры/коллеги скоро день рождения, и она заказала Вам подарок.
Ситуация №1 - она сказала, что хочет в подарок набор: парфюм, молочко для тела марки N (хочется написать L'Occitane, конечно, но остановимся на марке N). И ей важно, чтобы
это был ТОТ САМЫЙ набор, с нежным, миндально-ванильным ароматом. Вы идете в
магазин марки N , зовете
продавца-консультанта и что делаете? Конечно,
просите показать, где находится этот парфюм и молочко. Консультант с
улыбкой идет к полке и показывает Вам на
набор. Вы говорите «Завернуть!» и так же бодро, с улыбкой идете к кассе.
Продавец семенит за Вами. Он забирает у Вас деньги, отдает чек, и Вы уходите
счастливый, довольный тем, что подарок куплен и не надо голову ломать. И
мысленно благодарите подругу/сестру/коллегу, что она так облегчила Вам выбор.
А теперь внимание –
ВОПРОС:
Была ли продажа в
этой ситуации?
И если да – кто
продал?
Ну, и для сравнения
Ситуация №2